找不到支持windowshello指纹的指纹识别器的原因是驱动检测异常。其解决方法有以下几个:
1、去电脑系统官网支持功能下载驱动,搜索finger然后找到程序,回退到历史版本。
2、如果是外部硬件坏了,可以去买个外置指纹识别器。
3、正常使用时出现问题,可以删除原来指纹,然后重启,再次添加指纹。
计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后,指纹失灵也会导致这个问题。此时就需要等待原厂发布新的驱动了。windowshello指纹识别器可以识别指纹信息,帮助用户快速进入系统,对电脑安全起到一定作用。在重装指纹识别器后,需要重新录入指纹。