Question

我买三星i9100块半个月，每天都会自动关机三次以上，也会自动重启。这是怎么搞的呢。能不能退货。

王自动关机和自动重启，请高人指点。

Answer 1

一般自动关机或者重启，究其原因可能有以下几种可能：

1．锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
2．电池本身已老化。
3．电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
4．电池与手机之间的接合位容易松动。

假如检查后，发现是前两项问题，那么一定要送到专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。

Answer 2

你可以去客服，免费给你调试。

Answer 3

刚买就快拿去保修，没到现场，高人又有何用