Question

benq DP303电脑无法识别？

Answer 1

您好

如目前您的移动硬盘出现您所描述的现象，
1、建议您首先将移动硬盘的两个USB口同时连接电脑，如果您的电脑是笔记本，请您把笔记本电脑上其他的USB设备，如鼠标拔除，再重新连接。如果是台式机，请保证把它直接连接到电脑后面主板上的USB接口，不能通过延长线，查看是否能正常使用；
2、如仍无法正常使用，建议您更换一台电脑连接使用；
3、如问题依旧，建议您需要联系明基授权服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心地址请您查看：明基中国－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

BenQ超人

Answer 2

最好描述的详细点，因为有的是因为供电不足造成的。

Answer 3

首先确定数据线有问题没有，你可以自己尝试更换一条试试。。