联想B470安装win7旗舰版，卡在“正在关机”画面
已经过了“完成安装”步骤，10秒钟后准备重启，可就卡在“正在关机”画面，这四个字前面的圆圈也不转，硬盘灯也不闪。重装了几次都一样，要强行关机，可等到下次设置好需要重启是，...
已经过了“完成安装”步骤，10秒钟后准备重启，可就卡在“正在关机”画面，这四个字前面的圆圈也不转，硬盘灯也不闪。重装了几次都一样，要强行关机，可等到下次设置好需要重启是，又卡在“正在关机”。
请高手帮忙！
该系统光盘安装其他电脑都没有问题、而且联想B470的i3 2330M cpu是支持64位操作系统的； 展开
请高手帮忙！
该系统光盘安装其他电脑都没有问题、而且联想B470的i3 2330M cpu是支持64位操作系统的； 展开
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如果以前可以正常关机，在没有修改CMOS设置的情况下，后来不能正常关机，你可以按下面的方法进行调试：
进入“设备管理器”，在“计算机”中查看电源管理方式是否“Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC”，如果显示“Stanard PC”，修正方法：右键点击并选择“更新驱动程序”，弹出更新向导时后，选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”，选中“Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC”，点击“下一步”完成驱动安装，重新启动电脑，电脑发现新硬件并配置相应的驱动，就能正常自动关机了。
关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。
如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是USB 设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
1）没有开启电源支持
依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2）BIOS设置有误
可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
3）Office XP也惹祸
Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动 Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。
4）APM/NT Legacy Node没有开启
一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
电源设置不当造成不能正常关机
安装Win7后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win7之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。
解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
最后，刷新bios需要谨慎，请小心处理。
进入“设备管理器”，在“计算机”中查看电源管理方式是否“Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC”，如果显示“Stanard PC”，修正方法：右键点击并选择“更新驱动程序”，弹出更新向导时后，选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”，选中“Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC”，点击“下一步”完成驱动安装，重新启动电脑，电脑发现新硬件并配置相应的驱动，就能正常自动关机了。
关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。
如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是USB 设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
1）没有开启电源支持
依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2）BIOS设置有误
可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
3）Office XP也惹祸
Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动 Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。
4）APM/NT Legacy Node没有开启
一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
电源设置不当造成不能正常关机
安装Win7后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win7之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。
解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
最后，刷新bios需要谨慎，请小心处理。
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LZ这种情况有几种可能性~~
1、您安装的系统盘有问题~~~里面文件不完整或光盘刻录是文件损坏导致安装时出现错误
2、可能是您的硬盘有坏道~~~需要用相应的工具修复一下或者硬盘全部格式化~~然后重新分区安装（记得备份硬盘数据噢！！！）
3、您安装的win7版本不对~~~要不您下个最新版本的iso如：win7旗舰版sp1等~~或者您装的64位的系统~~但是您的机器的CPU不兼容64位~~所以报错
您看看是哪一种情况~~我只是给个参考~~~祝您WIN7愉快~~
1、您安装的系统盘有问题~~~里面文件不完整或光盘刻录是文件损坏导致安装时出现错误
2、可能是您的硬盘有坏道~~~需要用相应的工具修复一下或者硬盘全部格式化~~然后重新分区安装（记得备份硬盘数据噢！！！）
3、您安装的win7版本不对~~~要不您下个最新版本的iso如：win7旗舰版sp1等~~或者您装的64位的系统~~但是您的机器的CPU不兼容64位~~所以报错
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2011-09-13 · 人类失去联想，世界将会怎样！
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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如果是这种情况可以去维修站检测一下硬盘
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