灯具导购员销售技巧

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手机用户67454
2011-09-25
知道答主
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关于“灯具导购员销售技巧”,小弟给分享下小弟的个人经验:

在推销的时候 ,小弟一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点,
1、对于年轻的客户来说小弟基本上都是本着朋友的心态去交流。
2、对于年龄偏大的顾客来说, 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态,即使在推销的时候也要少说多问,这样既可以知道客户对所需产品的意向,也让他们有一种骄傲感,毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。

3、作为一名销售员, 小弟一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”, 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 , 也许一次跟进 ,客户还是没有意向 , 但是多次那就不一定了;
多次的话,客户会觉得你很重视他 , 很多的销售员会觉得很不好意思 ,一次次被拒绝后就想退缩了 , 但是坚持的话, 总会有回报的 ,将心比心做,客户总会动容。

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