tcl液晶电视同样问题已经坏了两次不换新机,商场说315规定同样问题坏3次才能换新机,有这样的规定吗?

2011年2月份买的,7月份电视开不开机,维修了一次说是升级了一下;9月14号又开不开机,要去商场换新机,商场答复以上结果,请教懂行的给参谋一下!... 2011年2月份买的,7月份电视开不开机,维修了一次说是升级了一下;9月14号又开不开机,要去商场换新机,商场答复以上结果,请教懂行的给参谋一下! 展开
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guodalong97
2011-09-16 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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两次维修 仍然不能正常使用的 可以换或者退机 也就是说 修两次 仍然不能使用 也就是说第三次损坏就不需要维修了 可以退或者换机 你的现在已经是第二次损坏 是不符合条件 但是你可以和商场协商 也是可以退的
lichuenzhi
2011-09-16 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
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不是315规定,是三包法规定的哦
同类故障一年以内维修3次以上(含3次)仍不能正常使用者,可以要求免费更换同型号或同性能新机
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tclking
2011-09-16
知道答主
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2011中国最有价值品牌榜揭晓 TCL品牌价值501.18亿元蝉联彩电第一品牌
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安适又坚定丶虎鲸3473
2011-09-20 · TA获得超过5.8万个赞
知道小有建树答主
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TCL售后服务太差;售后服务如果做好;那就十全十美
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