Question

二手房交易时，《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》找不到了

二手房交易时，房子已经验收，而且开发商已经将《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》给了原房东，已经签字按手印过，但是原房东卖我们房子的时候没有给我们《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》，可能是找不到了。请问房子已经验收过了，《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》这些重要吗？在什么时候可以用到？丢了怎么办？

Answer 1

最好是叫他们拿商品房预售许可证出来，没商品房预售许可证国家不不可以卖房的。请看下面解释：五证两书购房者在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证”、“二书”，这是法律对销售方的基本要求。“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》(建设工程开工证)、《商品房销售(预售)许可证》。“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。 “五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》，两者表明所购房屋属合法交易范畴。《商品房销售(预售)许可证》的预售范围为本项目可销售楼盘，购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。 “两书”可以作为商品房买卖合同的补充约定，并且是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的对商品住宅承担质量责任的法律文件和保证文件。 房地产五证的及各自在法律上的功能 “五证”指的是：第一个是国有土地使用证。我国的《土地管理法》规定，土地属于国家或集体所有，能转让的只能是国有土地使用权，集体土地使用权只有通过征用等方式变成国有土地使用权才能转让。只有在国有土地上所建的房屋才能用于出售。如果不能取得国有土地使用权，就不能取得房产证，房屋就不能进行正常的转让、抵押、出租等。要取得国有土地使用权就得向国家交纳土地出让金，开发商往往由于资金缺乏、紧张等各种原因无法取得土地使用权证； 第二个是建设用地规划许可证。根据我国《土地管理法》规定，建设用地要符合国家的土地利用总体规划； 第三个是建设工程规划许可证。房子建在什么地方、要建多高、容积率是多少，都要经过规划部门的规划许可； 第四个是建设工程开工许可证。只有拥有此证工程才能施工； 第五个是销售许可证（预售许可证）。没有此证，房子就不能销售或预售，一般来说开发商如果没有前四证，就办不下来此证。但也不能为了省事，光看此证而不看其他四证。购房者应将五证结合起来查看，才能确保万无一失。 有一种情况可以不用查看五证，这就是所要购买的房屋已拥有产权证书。既然已拥有了产权证，购房者就没有什么可担心的了，但这种情况仅可能出现在存量商品房销售或二手房销售中，新建的商品房或期房根本不可能在销售时就拿到了房屋产权证。 另外还有一种“乡产权”的房屋，这种房子的所有权的转移是受限制的。因为根据我国法律规定，不动产的所有权应与其所在的土地的使用权同时转移。这种“乡产权”的房子取得的只是集体土地使用权，要受到很多的限制，比如这种土地使用权只能在集体组织内流转；国家可以根据需要进行征用等。并且法律明确规定，农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设。所以，购房者在购买该类房屋时，应清楚地认识到所“购买”的并非是该屋的产权，并非所有权，而只是居住使用权。另外，依据法律规定，有权颁发房屋权属证书的机构应当是县级以上的房屋土地主管部门，乡（村）级政府或其他机构根本无权制作颁发产权证，所以购买该类房屋根本不能取得有效的权属证明。此类购房合同违反了国家的法律规定，自始无效，购房者可以向开发商退房并要求赔偿损失。 商品房二书指什么？其范围是什么？ 1、住宅质量保证书《住宅质量保证书》都约定了什么？及保修期限与保修范围是什么？ 解答：我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。具体保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定。 房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。(北京市英岛律师事务所 邓泽敏) 2、住宅使用说明书 《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：

Answer 2

在二手房交易时，如果《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》找不到了，可以尝试以下做法：
1. 咨询房产开发商或房产中介机构：首先可以向负责房屋买卖的中介机构或者开发商咨询，看能否帮助他们找到这些文件。
2. 联系相关部门：如果无法找到上述文件，可以尝试联系当地的房地产管理部门或者相关机构，看是否有备份文件可供查阅。
3. 查阅合同：如果以上两种方法都不可行，可以查阅购房合同，看是否有关于这些文件的条款或者说明。
4. 重新办理：如果以上方法都找不到这些文件，可以考虑重新办理《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。这需要向相关部门提出申请，并提供相关材料，如房屋产权证、身份证等。
需要注意的是，如果这些文件找不到了，可能会对房屋的过户、产权转移等产生影响。因此，在二手房交易过程中，最好妥善保管这些文件。