Question

怎样验厂？

怎样验厂？需要哪些资料？

Answer 1

验厂及验厂资料 验厂的定义：即为按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为人权、品质、反恐验厂等等，企业“验厂”活动已经在中国的出口企业中铺开，接受跨国公司和中介机构“验厂”对我国出口生产企业，尤其 是纺织和服装、玩具、日用品、电子和机械等劳动密集型企业几乎成为必须满足的条件。 一、人权验厂　　官方称为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。这种“验厂”主要通过两种方式推行。　　 企业社会责任标准认证
　　企业社会责任标准认证是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。是采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证，获得资格证书，以此作为采购或下达订单的依据。这类标准主要有SA8000、ICTI（玩具行业）、EICC（电子行业）、美国的WRAP（服装鞋帽行业）、欧洲大陆地区的BSCI（所有行业）、法国的ICS（零售行业）、英国的ETI（所有行业）等。　　 客户方标准审核(Code of Conduct)
　　 是跨国公司在采购产品或下达生产订单之前，对中国企业按照跨国公司制定的社会责任标准也就是通常所说的企业行为守则对企业社会责任，主要是劳工标准的执行情况进行直接审查。一般来说大中型跨国公司都有自己的企业行为守则，如沃尔玛、迪斯尼、耐克、家乐福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等欧美国家的服装、制鞋、日用品、零售业等集团公司。这种方式称 为第二方认证。　　两种认证的内容都是以国际劳工标准为依据，要求供货商在劳工标准和工人生活条件等方面承担规定义务。比较而言，第二方认证出现时间较早，覆盖范围和影响面大，而第三方认证的标准和审查更加全面。 二、反恐验厂　　是从美国911事件之后才出现的，一般有两种即C-TPAT和GSV。　　 C-TPAT：
　　海关-商贸反恐联盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，简称C-TPAT)，旨在与相关业界合作建立供应链安全管理系统，以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全信息及货况的流通，从而阻止恐怖分子的渗入。　　 GSV：
　　全球安全验证（Global Security Verification，简称GSV），是一项国际领先的商业服务体系，为全球供应链安全策略的开发和实施提供支持，涉及到工厂的保安、仓库、包装、装货和出货等环节。GSV体系的使命是与全球的供应商和进口商合作，促进全球安全认证体系的开发，帮助所有成员加强安全保障和风险控制、提升供应链效率，并降低成本。 三、品质验厂:　　又称质量验厂或生产能力评估，是指以某采购商的品质标准对工厂进行审核。其标准往往不是“通用标准”这一点区别于体系认证。这种验厂相对社会责任验厂和反恐验厂，出现的频率并不高。且审核难度也小于社会责任验厂。以沃尔玛的FCCA为例说明。　　沃尔玛（Wal-mart）新推行的FCCA验厂全称为：Factory Capability & Capacity Assessment，即工厂产量及能力评估，其目的是审核工厂的产量及生成能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求，其主要内容　　包括以下几个方面：　　1、Factory Facilities and Environment工厂设施和环境　　2、Machine Calibration and Maintenance机器校准和维护　　3、Quality Management System质量管理体系　　4、Incoming Materials Control来料控制　　5、Process and Production Control过程和生产控制　　6、In-House Lab-Testing内部实验室测试7、Final inspection最终检验 四、验厂资料　　一、验厂资料的定义　　验厂资料是指工厂在验厂时为审核员提供工厂的一些基本文件资料及生产记录（包括：营业执照、员工手册、消防演习记录等），验厂资料主要是在人权、环境、安全、卫生和反恐及现场方面的文件资料，根据工厂的客户的要求可能侧重点有所不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看工厂的客户是那一家。专业的验厂资料是保证公司顺利通过验厂的护航使者根据自己的一些经历，总结的验厂文件清单请参考如下（并设有部分问卷）：　　二、最新验厂文件清单　　文件资料　　1)品质手册和管理会议记录　　2)检验程序,检验标准及最近3个月的检验报告.(来料,制程,包装,成品)　　3)主要机器设备清单(请准备中英文复印件各一份)　　4)机器设备保养计划和记录　　5）机器保养人员的专业证书　　6)产品规格书　　7)原料的来料和发料记录　　8)员工培训计划及培训记录　　9)产前会议程序及记录和质量会议记录 　　10)供应商管理程序,记录,采购单及物料规格单　　11)实验室操作手册及测试报告　　12)缺陷统计报告及出货记录　　13)工厂组织架构图(请准备复印件一份)　　14)工厂营业执照(请准备复印件一份)　　15)当前的品质水准记录　　16)出货及时率的统计记录　　17)ISO证书及最近一次的审查报告(如有,请准备正本及复印件一份)　　18)纠正预防措施的记录　　19）利器收发记录　　20）近期三个月的各项生产报表　　21）地理位置示意图及逃生路线图　　22）消防演习记录　　现场布设　　1）安全通道线　　2）安全出口、应急灯、火警铃　　3）化学药品摆放　　4）仓库特殊要点　　5）饮水区划分　　6）意见箱的设立及程序文件　　三、反恐重点　　C-TPAT证书　　保安制度　　装柜作业程序　　货柜检查程序及纪录　　封柜纪录　　封条管理程序人权则是随机抽查的.

Answer 2

如何应对验厂：
第一，工厂本身要重视。无论做什么事，没有一个积极认真的态度是不行的，更何况准备验厂是一个复杂，繁琐，需要谨慎不允许出错的工作。稍微不注意，就有可能导致验厂失败，一般工厂都是从外贸公司和国外客户接到验厂通知，国外客户还好，工厂会引起足够的重视，而外贸公司的话，很多工厂都不以为然，不把它当做一回事，殊不知一旦没通过验厂，可能导致巨大的损失，包括接不到国外订单，与外贸公司终结合作等，所以，无论是从客户那里直接得到验厂通知还是外贸公司那里得到，都要抱着一个认真的心去对待，全厂总动员，认真做好验厂。
第二，时间仓促，准备不足。面对验厂，很多工厂为了不影响平时生产，完成生产任务，采取临时抱佛脚的政策，平时不注意，到了最后急急忙忙，最后丢三落四，基本上也不容易通过。在我以前做的客户里，也有这样的情况。验厂，工作量大，是一个团队的事情，不是说一个人可以单独完成，光厂里的人事资料，包括员工考勤，工资，工时就要花很长时间去策划，协调，而且必须做到万无一失，要知道一旦工资考勤、人事资料有问题就会导致全盘皆输。还有工厂的EHS设施需要改进，文件资料需要策划，员工需要进行培训，所以在验厂前没有足够的时间准备是很难通过的。
第三，应付验厂的人员不够。很多情况下，工厂的厂长，员工都非常积极的应对验厂，但仍然没有通过验厂，这是为什么呢？这很有可能是由于做事人员不够引起的，整个工厂的资料都由几个人来整理，导致每个人的工作量太大，手忙脚乱，工作量一大，难免会出错，并且这么大的工作量，依靠几个人员去检查，把问题找出来的可能性比较小，万一是致命错误便导致直接审核不通过。所以，验厂要全厂总动员，而不应该是几个人或者领导的事情。
第四，工资考勤是验厂的成败，要引起足够的重视，做好之后，认证检查，包括离职人员工资，请假工资，年假等等。
第五，所有文件，工资考勤做好后，全部梳理一遍，熟悉资料，不要等审核当天审核员要这个文件，找不到，那个也找不到，到时就手忙脚乱了。
第六，不要对审核员或者咨询师押宝，做好本身工作才是硬道理。
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