Question

我的9300无线连接不上老是显示连接错误，自己的网络就没有问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机连接无线网络提示错误，建议您：
1.有可能是您当前连接的无线网络信号不稳定，导致断开连接。
2.您可以进入设定-连接-WLAN-长按已连接的网络名称-忘记网络，然后再重新连接即可。
3.若上述方法仍无法正常使用，建议您重启手机再次搜索无线网络连接。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask