Question

联想电脑买来可以七天包退包换吗？

刚入手一台联想V370 i3的，但开个QQ内存就占了70%以上还老卡机，已拿到发票，可以七天内换Z400吗？

Answer 1

如果机器及包装都完整无损的话，通常是可以协商退货的，但具体也要看经销商的态度。
以下是联想官方关于退货条款的承诺：
更换和退货
除非另有规定，产品更换或退货由产品销售商负责。只有未经更改的产品方可更换或退货。购买日后十五（15）天内更换或退货的，产品随附物品及包装应一并退还。更换下来的产品或部件归联想所有，而更换后的产品或部件将成为您的财产。替换产品或部件可能不是新的，但将具有良好的性能，并至少在功能上与原产品或部件等同。
在更换或退货前，您应：①卸下所有不属保修范围的物料；②确保产品或部件不受任何妨碍其更换或退货的法律义务或限制的制约；并且③如产品非您所有，您应向所有者取得允许我们为产品提供服务的授权。

不保证的范围
本文件项下的保证不适用于下列情况：①因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；②第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏；③使用非指定软件造成的故障或损坏；④产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗；⑤产品可以不间断或无错误地运行；⑥数据丢失或损坏；⑦任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。如产品或部件的原有识别标签被更改或去除，本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围，您应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。

Answer 2

不是质量问题不给换的。不然你用7天换一台，再用7天再换一台。。。联想也不是傻子

Answer 3

你去换就是了，跟他多墨迹墨迹，应该给换

Answer 4

尊敬的联想用户，您好。
是按照国家三包政策，质量问题7天包退 15天包换；您的这个还是联系经销商解决吧
更多质保信息请移步：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/bxpz.aspx?intcmp=I_F_BXPZ
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