Question

thinkpad E40 总是自动关机重启 怎么回事？

开机什么都不干也会重启，安全模式下运行软件也会自动重启，单纯的安全模式却不会重启，刚清尘，且进行了BIOS默认恢复，没有作用。机子是11年买的，求大神指点。

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
　　建议您尝试进入BIOS下观察是否会有重启的情况，一开机连击键盘的F1进入BIOS当中，如果BIOS下不出现重启的情况，说明此情况和机器硬件关系不大，您可以近一步到安全模式下观察是否正常，如果安全模式下正常，您可以通过干净模式排查，具体设置方法为，按下win+R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用，在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft 服务后，选择全部禁用，重新启动查看，若干净启动模式下正常，可逐一选中加载项目和服务，确认导致异常的项目，将其对应软件卸载，或禁用即可。具体方法您可以参考：http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20121112170909404.html

　　如果BIOS下正常，但是安全模式下会重启，建议备份电脑全盘资料重装系统。

　　如果BIOS下也重启，硬件出现异常的可能性比较大，建议送服务站进一步检测。

　　提供给您服务站的查询链接，服务站正常工作时间是周一到周五8：30—17：30（法定假日除外，部分服务站周六日值班会有标注 )
　　服务站查询网址和地图：
　　http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

1、这个机器散热设计有通病，散热片还爱坏，所以散热不好导致主板爱出故障。
2、一般长期散热不好导致显卡或者桥芯片故障，修好后要处理好散热。
3、常见的故障是黑屏重启掉电等，修好后要处理好散热，不然还会复发，如果风扇出冷风且散热片和芯片接触没问题就是散热片铜管坏了，要换了。这个修的很多了，解答任何笔记本疑难故障。