Question

三星SCH-N719 wifi 信号差

刚买的电信版的note2 wifi信号弱
在家使用时 诺基亚、google的手机信号是满的 但是note2 信号只有两格
什么原因啊？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.有可能是无线路由器WIFI网络本身的辐射覆盖不够，导致无线网络不稳定，建议缩短与无线路由器的距离。减少阻隔物例如墙，门之类的。
2.将无线路由器重置后观察。
3.连接其他环境的无线网络。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask