三星N719距离传感器问题 急急急。
当打电话或者接电话的时候屏幕黑了以后无论按什么键都不能打开，只有对方挂掉电话以后屏幕才会亮起。这是什么原因求大神阿...
当打电话或者接电话的时候屏幕黑了以后无论按什么键都不能打开，只有对方挂掉电话以后屏幕才会亮起。
这是什么原因 求大神阿 展开
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您好:
根据描述，建议您：
1、检查手机右上方近距离感应器处是否被屏帖、皮套、装饰物遮挡。
2、排除第三方软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
如上述操作后仍未解决，为了不耽误手机的正常使用，请携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心地址查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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这说明手机很正常，三星ZTM人性化
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