Question

联想k910收音机没有声音

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

根据您的描述，您可以参考以下方案：

若您是使用手机自带的收音机的话，则：

A、外放无声：

1、您的设备所自带收音机支持外放，请您在播放收音机时点击菜单键并选择通过扬声器播放即可。

2、若开启扬声器模式后无声，请您调节音量尝试。若音量调节无效，不排除为收音机应用异常导致，建议您前往系统设置--应用程序--全部中找到收音机并做数据清理尝试。

3、清理数据无效的情况则需要您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常引起。

若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

B、若是通过耳机的形式无声：

1、建议您关机重启您的手机尝试；

2、请您调节音量尝试。若音量调节无效，不排除为收音机应用异常导致，建议您前往系统设置--应用程序--全部中找到收音机并做数据清理尝试。

3、建议您使用标配的耳机进行使用，若已是标配的耳机，则建议您更换耳机之后尝试；

4、备份您的手机资料，恢复出厂设置；

若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

若您使用的是第三方收音机的话，则：

1、请您调节音量尝试。若音量调节无效，不排除为收音机应用异常导致，建议您前往系统设置--应用程序--全部中找到相对应的收音机并做数据清理尝试；

2、不排除软件与系统不兼容，建议您卸载重装该软件或者更换该软件的版本进行使用；

3、建议您前往联想乐商店（http://app.lenovo.com）当中下载相应的收音机进行代替使用。

更多关于收音机的知识和常见问题解决方法，推荐您阅读：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/598214.html

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

刷机