Question

三星手机黑屏怎么办

s4 i9508待机黑屏，一直屏幕就一直亮（很亮），虚拟按键会亮，能开机重启。
买来用半年左右，期断断续续出现不少问题都能自己百度解决，这次不行（进入过系统界面删除了缓存和系统 也排除了排除了屏幕问题 黑屏没能解决 ）

Answer 1

根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请您联系三星服务中心咨询能否检测维修此款型号。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

3天前出现的问题，先是手机亮度无法调节，一直很亮，再手机电充着突然就黑屏。期间换过一次新电池 能调节亮度了都正常了，但就维持了半天。第二天早上开机还出现粗条纹明暗屏。恢复出厂设置就没花屏。然后问题就是待机黑屏，必须开机重启才能用

追答

祝您生活愉快

Answer 2

重新启动一次。

1. 首先我们来看一下三星手机黑屏的原因，了解了手机出故障的原因我们以后再使用的过程中注意下就很少会出现类似情况了，手机黑屏卡住的很多情况都是我们使用的应用程序不稳定的情况造成的，这些软件大多数是通过第三方下载的软件，所以平时尽量去手机自带软件商城中下载软件。

   

2. 还有可能的情况是软件之间起冲突，手机内存不足，软件占用运存过大等情况造成的，建议大家不要安装过多的软件，安装一些必要的常用的就可以，接下来我们详细的说明下三星手机黑屏重启的方法。

   

3. 三星手机重启的方法很多其他的手机也适用，第一种方法就是比较简单粗暴的按住电源键（开关机键）一段时间，大概10秒时间左右，我们的手机就会关机，关机以后再次按电源键开机即可。

   

4. 第二种方法是三星手机黑屏直接重启，我们需要同时按住三星手机的音量下键（也就是降低声音的键）和电源键（开关机键）以及home键（手机下屏幕中间的键）一段时间，大概6秒时间左右手机就会自动重启，如图。

   

5. 我们如果不想对手机这样粗暴的进行强制关机或者重启的话可以试一试在手机没有反应或者黑屏的情况下将手机放下几分钟，手机可能会反应过来，这样就不会对手机有更大的伤害了。但是这种办法并不是每次都管用的，不管用的话只能强制关机或者重启了。

   

6. 上述方法就是三星手机黑屏以后我们重启的解决方法，希望能够对大家有帮助，平时要注意爱护好我们的手机，不要安装过多的软件，平时多清理垃圾，一般不会出现黑屏的现象了，而且知道了怎样重启我们就不会像以前那样一直得等到手机没电了。

Answer 3

直接找售后吧，这样会比较好点

Answer 4

如果三星I9508手机出现黑屏情况，建议您：
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。