为什么我的三星s5g9008v屏幕上显示的是4g网络但是确实2g网络而且我的卡也是换的4g卡4g网

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2015-02-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

中百信唐红兵
2015-02-03 · TA获得超过655个赞
知道小有建树答主
回答量:325
采纳率:0%
帮助的人:230万
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双模:4g网是数据,2g是通话
可以一边打电话一边上网,苹果是回落型的,4G待机来电话的时候自动回落到2G,接打电话时不能上网
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boycool2010
2015-02-03 · TA获得超过7993个赞
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:16%
帮助的人:2014万
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2个原因三星不支持4G,4G没有覆盖地方
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奋斗在北路上
2015-02-03 · TA获得超过147个赞
知道答主
回答量:92
采纳率:0%
帮助的人:33.8万
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你是不是移动合约机!或者联通合约机,要不就是你的手机是联通或者移动的你的卡正好和手机反过来..
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