我的网是联通宽带,现在出现651错误代码,怎么都连接不上,怎么解决
2015-02-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
按你描述的情况,宽带上网显示“错误651”可能的原因是因为MODEM报告发生错误,表现是网卡灯不亮或一直闪,处理方法如下:
1、将电脑和MODEN全部断电5分钟之后,再重新启动,观察你的宽带猫的电源灯、信号灯、网卡灯是否稳定长亮,等待宽带猫三盏灯稳定长亮,且电脑开机运行正常之后,重新点击“宽带连接”输入正确的账号和密码再进行登录。
2、检查协议设置,先在桌面上找到ADSL的控制面板,双击打开之后,按住ALT键和C 键,即可看到一个常规窗口协议设置,进行设置相关参数。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
1、将电脑和MODEN全部断电5分钟之后,再重新启动,观察你的宽带猫的电源灯、信号灯、网卡灯是否稳定长亮,等待宽带猫三盏灯稳定长亮,且电脑开机运行正常之后,重新点击“宽带连接”输入正确的账号和密码再进行登录。
2、检查协议设置,先在桌面上找到ADSL的控制面板,双击打开之后,按住ALT键和C 键,即可看到一个常规窗口协议设置,进行设置相关参数。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
展开全部
联通宽带提示651一般是线路问题,直接拨打10010进行宽带报障就可以了
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2015-01-14
展开全部
去找服务员
更多追问追答
追问
怎么找
追答
去店里
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
打电话到10050
追问
那是什么
追答
客服电话
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询