Question

在网上购动车票，可是因为台风原因停运了，现在过了发车时间还能退票

在网上购动车票，可是因为台风原因停运了，现在过了发车时间还能退票吗，票还没有取，如果能要怎么退。

Answer 1

不可以的，你提前网上退票。开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。

Answer 2

在网上购买的高铁票，由于台风原因导致列车停运，过了发车时间后能否退票，取决于退票的具体规定。
一般来说，如果列车停运，乘客可以前往车站窗口进行退票，也可以在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或者持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票。但是，已经打印报销凭证的，则需要将凭证交予车站窗口工作人员。退票款一般会在15个工作日内退还至购票所用的支付账户。
然而，由于具体情况可能会有所不同，建议您咨询当地的铁路客服或前往车站窗口了解具体的退票政策。