手机老是停在开机画面开不开机怎么回事

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2016-09-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机定屏故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
解决方法:
1.无法关机,建议长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试。
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成。
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4.备份手机重要数据,恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
佳我爱0e
高粉答主

2019-11-28 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:9.7万
采纳率:6%
帮助的人:4781万
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