Question

六西格玛企业管理中项目实施的重点是什么？

Answer 1

第一点：六西格玛的实施步骤
六西格玛项目实施确定阶段:设立目标,使自己的产品和服务在更高层次上日臻完美。
六西格玛项目实施准备阶段:成立专门机构,公司决策层高度重视和支持，高层管理人员亲自负责，从公司高层、中层和一线员工中抽调最优秀人员成立专门机构。
在资金、人员、技术上给予保证和支持。构想六西格玛推进计划。
六西格玛项目实施启动实施阶段：确定产品或服务中的问题所在，评估问题，收集和分析数据。把现实状况与理想目标之间的差距数字化，提出改进方法并实施。
六西格玛项目实施扩展阶段:随时反馈结果、监控过程，循环反复，使产品和服务在更高层次上日趋完善。
六西格玛项目实施整合阶段:把目标,关键业务过程,员工参与和审查审核结合起来,采用奖励机制,从节约的费用中留出一个合适的比例奖励参与六西格玛管理的所有人员。

第二点：实施六西格玛需要的时间
六西格玛项目实施以单个项目为例,一般说来, 4-6个月,若是整个企业, 摩托罗拉为例，需5-10年真正彻底地应用这个理念。六西格玛的培训、教育、高层领导支持和承诺可以让这个过程变得更快，避免不必要的错误。

第三点：六西格玛项目实施评估
第一阶段:数字统计阶段,使对客户差错率控制在六西格玛内。
第二阶段:项目阶段,追求流程,产品,服务或新流程。
第三阶段:整个事业部用六西格玛原则去管理公司的收益率,成长性并取得成功。
第四阶段:整个公司都充分利用六西格玛的方法,并使其成为公司文化的重要组成部分。
第五阶段:公司从客户至供应商通过六西格玛的手段,培训和项目都完整地联成一体。 改进公司内部各部门之间、公司和供货商之间、公司和顾客间的合作关系，可以为企业带来巨大的商机。六标准差强调无界限的合作，让员工了解自己应该如何配合组织大方向，并衡量企业的流程中，各部门活动之间，有什么关联性。