Question

关机时一个提示窗口，无论点击确定还是取消，关机后就是蓝屏

求高手帮忙，关机时总出一个提示窗口，然后，无论点击确认还是取消，下一步肯定就是蓝屏。

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Answer 1

硬盘有故障，硬盘有故障读写不正常，C盘空间小，磁盘碎片多，硬盘有坏道。

1、打开计算机检查C盘空间是否满

2、用鼠标右键选择C盘，点属性，检测驱动器错误和坏道，整理碎片。

追问

这样还要怎么处理？

追答

1、在桌面按WIN+R输入cmd并回车打开命令提示符窗口；

2、在此窗口输入以下命令：

例如检查并修复C分区：

chkdsk C: /f/r