求助:电脑总是出现蓝屏,求高手指点 20
最近电脑总是在使用的过程中出现蓝屏,电脑品牌联想商务电脑,蓝屏详见下方图片!求助电脑高手给予协助解决,因为电脑安装个性化系统比较多,不太像重装系统,求其它解决办法!...
最近电脑总是在使用的过程中出现蓝屏,电脑品牌联想商务电脑,蓝屏详见下方图片!求助电脑高手给予协助解决,因为电脑安装个性化系统比较多,不太像重装系统,求其它解决办法!
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2个回答
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电脑蓝屏的发生有着诸多原因:硬件出现问题,硬件之间不兼容,软件之间不兼容,软硬件不兼容,机内过热等都可能造成蓝屏的问题。
机器散热不佳,内部积尘,需清灰处理。
软件兼容性问题引起电脑蓝屏。安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),而且驱动没必要追求最新。
内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏。清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。内存条是否损坏,可换插槽或取下一个内存条,留一根内存后开机来判断。
病毒、木马等导致电脑文件损坏蓝屏。可在安全模式下,查杀病毒。
硬盘出现坏道导致电脑蓝屏。用启动U盘,选PE,在PE下备份一批重要数据,重新格式化系统分区(重装原版Windows系统时会有格式化的选项),如果格式化成功则不影响使用,否则需用DiskGenius软件检测硬盘,排除坏道因素后,重新安装系统。或者用新硬盘替换。
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一、如果蓝屏后重启,进入安全模式也会蓝屏,或者蓝屏代码不是固定的,总是在变化,基本都是存在硬件故障造成的。
1.内存条接触不良。拔出内存条,用橡皮擦仔细擦拭金手指,并对卡槽清理灰尘,再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱,看看各个风扇是否正常?彻底清理主板和风扇的灰尘,风扇的轴承要上一点机油来润滑。使用腾讯电脑管家杀毒软件,工具箱-硬件检测-对各个硬件进行密切地监控。
4. .检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的,用橡皮擦仔细擦拭金手指,再插上显卡。
5. 检查电源,看看电源是否正常。
二、其他不属于上面情况的蓝屏,大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常?是否存在软件冲突或兼容性问题?电脑有无病毒木马?使用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,系统有无致命错误或系统文件丢失损坏?
如果是系统的问题,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行,则应该是系统有问题。建议重装原版(完全安装版)系统。
1.内存条接触不良。拔出内存条,用橡皮擦仔细擦拭金手指,并对卡槽清理灰尘,再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱,看看各个风扇是否正常?彻底清理主板和风扇的灰尘,风扇的轴承要上一点机油来润滑。使用腾讯电脑管家杀毒软件,工具箱-硬件检测-对各个硬件进行密切地监控。
4. .检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的,用橡皮擦仔细擦拭金手指,再插上显卡。
5. 检查电源,看看电源是否正常。
二、其他不属于上面情况的蓝屏,大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常?是否存在软件冲突或兼容性问题?电脑有无病毒木马?使用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,系统有无致命错误或系统文件丢失损坏?
如果是系统的问题,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行,则应该是系统有问题。建议重装原版(完全安装版)系统。
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