瑞星杀毒软件无法升级 怎么办
明明是上着网的，其他网页都能打开，但是点上面的在线服务，无法打开瑞星的网页。瑞星无法升级，每次都是上面的提示，是怎么回事呢？连续试了几天都是这样河南网通上网的。...
明明是上着网的，其他网页都能打开，但是点上面的 在线服务，无法打开瑞星的网页。瑞星无法升级，每次都是上面的提示，是怎么回事呢？ 连续试了几天都是这样河南网通上网的。
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8个回答
2012-10-16
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
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如果换个网络环境就可以的话，则说明宽带供应商提供的网络和瑞星网站之间存在问题，可咨询宽带供应商。
如果只是本机有这个问题，则可能有病毒，到其他机器上下载最新版的瑞星杀毒软件安装包本机装，杀毒查看。
如果只是本机有这个问题，则可能有病毒，到其他机器上下载最新版的瑞星杀毒软件安装包本机装，杀毒查看。
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你用的是破解版的么？破解版的可能是升不了级，要是收费版的话你拿一张黑卡去开通就行了30元/年也可能是你的电脑中病毒了，重新安装下，应该可以解决这个问题
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点击开始--程序--瑞星--修复（不保留用户配置）或者卸掉重新安装看看，当然也不排除是浏览器问题，建议楼主更新浏览器或换个浏览器再看看。
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先尝试不保留配置修复瑞星再升级试试，不行卸载干净到官网下载安装最新版，对了，你还可以更改下瑞星的网络连接方式看看！
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在计算机的服务中找到DNSCLIENT服务然后点击右键停止看是否还有此问题
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