Question

我的笔记本电脑联想（B465c） 开机后出现 蓝屏（上面全是英文字母）或是重启和关机

Answer 1

看这个样子不好判断啊。
蓝屏的话软件和硬件都有可能的。
据体说怎么解决还真不是一句两句就可以说清楚的。蓝屏问题是最让人头疼的了。
对软件原因来说，一般蓝屏是软件不兼容，系统崩溃出错，致命BUG等等造成的，要么卸载软件，要么重装系统。
对硬件来说，有硬件冲突，硬件驱动不兼容，硬件损坏（如内存，硬盘）等，这时等及时更换硬件才可以了。
要想确认是软件问题还是硬件问题，你得先从蓝屏代码分析，但这个也不太准确。只能有个大概方向。蓝屏代码大全网上都有，可以去下载个研究下。
一般蓝屏的话要先考虑最近对电脑进行过啥动作，有没有啥异常情况，然后一点一点分析排除，找到原因再具体解决。

Answer 2

开机后按住F2进入bios ，把Advanced下的sata mode selection 选项原来的AHCI改成IDE，然后按F10保存并重启，重启后看看，应该就好了！

Answer 3

重做系统，如果重做系统后，依然出现草席、蓝屏就要考虑，硬盘是不是有坏道。可以用专用的磁盘工具屏蔽坏道！

Answer 4

系统over了。重新做系统吧。没别的好办法