Question

手机出现了耗电快充电慢的现象怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
降低电量消耗方法：
1、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用一键加速功能；
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
5、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
手机充电慢，可以按以下方法排查处理：
1、 确保使用的原装充电器和数据线给手机充电；
2、更换原装充电器和数据线充电，或更换插排尝试；
3、 充电有没有接口接触不良等现象，可重新插拔尝试；
4、充电时不要长时间运行大功耗软件（如游戏、视频等）；
5、一键加速清理手机后台运行程序，重启手机尝试；
6、 若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试。
如以上方式仍不能解决，建议vivo客户服务中心全面检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

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