Question

网上订的火车票已经取票怎么退票？

Answer 1

网上订票如果没有取票，可以直接在12306官网申请退票，如果已经取票，就要去火车站窗口退票，同时要加收票面金额一定比例的手续费，

Answer 2

取了火车票，退票的话，建议带上身份证和火车票，去当地火车站服务窗口办理退票。

Answer 3

如果是网络购票并未取纸质车票的，可以直接在网上操作；
如果拿到票的就必须去火车站或代售点操作了。
距发车时间15天以上的，不收取费用；
48小时以上的，收5%；
24-48小时的，收10%；
24小时以内的，收20%。
改签过的票一律按20%收取费用。

Answer 4

只能去火车站的窗口退票了，要尽快，退的越晚，退的钱越少。