我的电脑在运行word的时候,老是出现一个对话框:

联机检查解决方案并重新启动该程序重新启动程序我的电脑在运行word的时候,老是出现一个对话框:Microsoftofficeword已停止工作windows可以联机检查该... 联机检查解决方案并重新启动该程序 重新启动程序我的电脑在运行word的时候,老是出现一个对话框: Microsoft office word 已停止工作 windows 可以联机检查该问题的解决方案,并尝试恢复您的信息以及重新启动该程序 展开
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荆鸥翦温韦
2019-04-04 · TA获得超过1213个赞
知道小有建树答主
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建议你卸载当前office办公程序,重新安装一个office
2003估计是在当前操作程序里面兼容不好,你这是win7吧……
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稽萧卫慧英
2020-01-27 · TA获得超过1163个赞
知道小有建树答主
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种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的,修复方法如下,找到并删除Normal、关闭所有打开的Word文档、在打开的目录下:
%appdata%\;
2.dot;templates
3;microsoft\、复制这条命令:
试试这种方法吧
不一定对你的症
1、开始

运行

粘贴上面复制的命令

确定
4,然后重新运行Word即可
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融双冀萍雅
2020-05-27 · TA获得超过1038个赞
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虽然不是所有包含宏的文档都包含了宏病毒,但当有下列情况之一时,您可以百分之百地断定您的office文档或office系统中有宏病毒:
1、在打开“宏病毒防护功能”的情况下,当您打开一个您自己写的文档时,系统会会弹出相应的警告框。而您清楚您并没有在其中使用宏或并不知道宏到底怎么用,那么您可以完全肯定您的文档已经感染了宏病毒。
2、同样是在打开“宏病毒防护功能”的情况下,您的office文档中一系列的文件都在打开时给出宏警告。由于在一般情况下我们很少使用到宏,所以当您看到成串的文档有宏警告时,可以肯定这些文档中有宏病毒。
3、如果软件中关于宏病毒防护选项启用后,不能在下次开机时依然保存。word97中提供了对宏病毒的防护功能,它可以在“工具/选项/常规”中进行设定。但有些宏病毒为了对付office97中提供的宏警告功能,它在感染系统(这通常只有在您关闭了宏病毒防护选项或者出现宏警告后您不留神选取了“启用宏”才有可能)后,会在您每次退出
office时自动屏蔽掉宏病毒防护选项。因此您一旦发现:您的机器中设置的宏病毒防护功能选项无法在两次启动word之间保持有效,则您的系统一定已经感染了宏病毒。也就是说一系列word模板、特别是normal.dot
已经被感染。
鉴于绝大多数人都不需要或着不会使用“宏”这个功能,我们可以得出一个相当重要的结论:如果您的office文档在打开时,系统给出一个宏病毒警告框,那么您应该对这个文档保持高度警惕,它已被感染的几率极大。注意:简单地删除被宏病毒感染的文档并不能清除office系统中的宏病毒!
三、宏病毒的防治和清除
1、首选方法:用最新版的反病毒软件清除宏病毒。使用反病毒软件是一种高效、安全和方便的清除方法,也是一般计算机用户的首选方法。但是宏病毒并不象某些厂商或麻痹大意的人那样认为的有所谓“广谱”的查杀软件,这方面的突出例子就是ethan宏病毒。
ethan宏病毒相当隐蔽,比如您使用kv300
z+、rav
v9.0(11)、
kill
85.03等反病毒软件(应该算比较新的版本了)都无法查出它。此外这个宏病毒能够悄悄取消word中宏病毒防护选项,并且某些情况下会把被感染的文档置为只读属性,从而更好地保存了自己。
因此,对付宏病毒应该和对付其它种类的病毒一样,也要尽量使用最新版的查杀病毒软件。无论你使用的是何种反病毒软件,及时升级是非常重要的。比如虽然kv300
z+版不能查杀ethan宏病毒,但最新推出的kv300
z++已经可以查杀它。
2、应急处理方法:用写字板或word
6.0文档作为清除宏病毒的桥梁。如果您的word系统没有感染宏病毒,但需要打开某个外来的、已查出感染有宏病毒的文档,而手头现有的反病毒软件又无法查杀它们,那么您可以试验用下面的方法来查杀文档中的宏病毒:打开这个包含了宏病毒的文档(当然是启用word中的“宏病毒防护”功能并在宏警告出现时选择“取消宏”),然后在“文件”菜单中选择“另存为”,将此文档改存成写字板(rtf)格式或word6.0格式。
在上述方法中,存成写字板格式是利用rtf文档格式没有宏,存成
word
6.0格式则是利用了word97文档在转换成word6.0格式时会失去宏的特点。写字板所用的rtf格式适用于文档中的内容限于文字和图片的情况下,如果文档内容中除了文字、图片外还有图形或表格,那么按
word6.0格式保存一般不会失去这些内容。
存盘后应该检查一下文档的完整性,如果文档内容没有任何丢失,并且在重新打开此文档时不再出现宏警告则大功告成。
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