Question

手机突然显示无服务怎么回事？

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 变动当前所处地点
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
4. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试
（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

手机通信是通过网络基站收发信机，然后再与被呼叫方进行通信，如手机显示无服务可能与以下情况有关：。

　　1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

　　2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

　　3、手机SIM卡未在网络中注册，此时可以将此SIM卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因。

　　4、手机SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并册，此时可以在设置-常规-网络-网络运营商，菜单下重新手动搜索网络注册。

　　5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。

　　6、电话卡使用时间太久了，拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。

Answer 4

手机号无服务首先可能是SIM卡插错了或者手机摔了导致SIM卡移位导致的，这个时候只需要使用卡针取出SIM卡检查一下，然后重新将卡正确插入手机就可以了。其次要查看一下手机是否开启了飞行模式，若开启了只需关闭即可。

也有可能是手机欠费导致的，可以检查一下手机是否欠费了，只需要交齐话费就可以了。若并非欠费导致的，可能是手机系统问题导致的，只需要将手机关机重启一下即可。或者可能是用户所在环境信号问题导致的，只需换一个地方就可以了。

当然了，若是手机卡出现了问题是会显示无服务的，建议将手机卡取出来放到其他手机看能否正常使用，若依旧显示无服务的话，则是芯片坏了，建议到附近营业厅补办。若在其他手机能正常使用，则说明是手机的问题，建议到售后进行检测。

Answer 5

有时候是因为外界确实没有网络,有时候是因为手机设置出现问题,还有时候可能是卡出现问题,甚至有时候是手机硬件问题,都有可能。以苹果手机为例,具体解决方法如下: 1、出现无服务情况可能是你在户外、地下室、电梯之类手机信号不好,这个时候不需要什么处理,到有网络的地方,系统会自动回复。 2、如果不行,可以点击“设置”。 3、在设置中找到“运营商”。 4、点击进入后打开“自动”。 5、如果还是不可以,可是尝试关机,有时重新开关机后问题就解决了。 6、最后还可以重新将通信卡调整一下。