笔记本电脑连接不上宽带错误代码是651是怎么回事
这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误，一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。
解决方法1：网卡驱动故障
1 .首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示。
2 .在计算机属性页面选择“设备管理器”进入。
3 .在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡!点击有线网卡右键--禁用!如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动!看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看。
4 .右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉!如下图所示。
5 .点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机!应该可以了。
解决方法2：日志文件写入被禁止
1 .日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的!首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，如下图所示。
2 .在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，如下图所示。其实就是让它获得永久管理员权限。
3 .在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置。如下图所示。
4 .在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，如下图所示。
5 .在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示。
6 .在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮。
7 .修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可!完成修改后重新启动你的计算机。
解决方法3：运营商网络调整
1.联系你的宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了!如果线路问题也会告诉你什么时候好或什么时候维修的。
2 .如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了!请换一台电脑或系统还原一下就可以了。
参考资料：百度百科_错误代码
宽带连接错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，错误651的意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误，既未找到指定的端口，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
扩展内容：
宽带连接651错误代码解决方法
1、联系当地的网络提供商，电信、移动、联通，然后转人工服务，之后上报说错误代码651，之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好，重新试着连接一下网线。
3、“调制解调器本身出现了问题，导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障，这样的情况我们就需要重新安装系统，不过这样的情况相对于比较少。
系统故障出现的修复方法如下：
1、替换系统文件。找到系统中C:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件，然后用一个可以连接的电脑上复制过来进行替换。
2、文件权限。找到系统C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，右键点击该文件夹，然后在下拉菜单中选择获取管理权限即可。
3、网卡驱动的问题，利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复。
4、重启电脑。重新创建一个网络连接，不要输入用户名和密码，然后进行连接，看是否出现691错误代码，出现之后然后输入用户名和密码就可以连接上了。
5、根据上面的方法如果还是不能解决错误代码651的问题，那么只能换系统了。
实际解决错误代码651的经验
一、突然出现错误651
突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
二、长时间出现错误651
如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。供应商电话：电信10000，铁通10050，联通10010。
现在win7的很多连接都是这样，他和Vista和XP的内核都不一样，所以需要设置一下。
错误651的含义：用户计算机与电信运营商服务器之间出现通讯错误。
网友总结：该错误多由于电信运营商服务器故障所致，计算机正常运行中突然断电也有可能导致错误651。
可能导致此故障的原因：网络连接线断路（水晶头接触不良）、ADSL Modem没有正常工作或设置错误、本地计算机网卡损坏或驱动程序不正常、电信运营商服务器问题。
解决宽带连接错误651的方法：
1.如果您使用的WIN7操作系统，首先您应该打开网络与共享中心，找到更改适配器设置，右键点击本地连接选择属性，点击配置，点击连接速度和双工模式，选择100Mbps全双工，确定退出。
2.您可以参照错误678的处理方法（Modem指示状态灯是否显示正常），来判断是否是由于网络连接线路断开导致的。
3.按上述处理方式检查后，依然无法解决，可能您的ADSL Modem已经损坏，那么您应该及时与电信运营商取的联系，他们通常会为您免费更换。
以上方法是解决常规宽带连接错误651的方法，如果您已经尝试但始终无法解决请尽快与当地电信服务器商联系
2019-11-09 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。
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