Question

快递电话号码填错了怎么办

Answer 1

一、快递电话写错怎么办
1、在快递派送之前联系快递网点修改电话。
2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改。

3、如快递已到达派送网点，应立即联系站点派件人员电话(系统查询应有显示)并提供正确的联系方式，以免延误派送、送错或被退回。
二、快递纠纷如何处理
1、快件丢失
首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。
其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
2、包裹损坏或短
缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据;

如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决;协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。
3、快递延迟除
因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况(忘了还有双十一)以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4、损失严重
如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。