Question

如何帮助员工梳理情绪，做好员工情绪管理？

Answer 1

随着社会不断发展，人们的生活水平在不断提升，人们对自身的健康也越来越重视，企业要在这样的社会环境中居于领先地位，做好员工健康管理势在必行。此外，随着近两年疫情爆发并趋于防控常态化阶段，企业对员工健康管理也越来越重视。
员工健康管理，是一项企业管理行为，它是通过企业自身或借助第三方的力量，应用现代医疗和信息技术从生理、心理角度对企业员工的健康状况进行跟踪、评估，系统维护企业员工的身心健康，降低医疗成本支出，提高企业整体生产效率的行为。
健康管理的概念主要源于现代社会医疗成本的上升、商业保险的发展及医疗健康的进步，20%的最不健康的人群占用了80%的医疗卫生资源，而另外80%的人群中每个人都有可能成为最不健康或患病的个体。所以，如果社会只关注患病人群，忽视非患病人群中健康风险因素的影响，患病人群势必不断扩大，导致医疗卫生支出不堪重负。因此，不仅是企业，乃至社会对非患病人群的健康进行管理也都势在必行。而企业对员工健康管理是对整体员工的健康风险进行全面控制的过程，是旨在提高全体员工健康意识、改善健康行为、提高员工生活质量的有计划、有组织的系统。
企业的根本是员工，一旦员工出了问题，企业也会随之出现或大或小的问题，严重的可能导致企业面临巨大风险，就如之前轰动一时的富士康事件。所以为了企业的持续发展，我们必须管理好员工的身体和心理健康，排除潜在的各种问题，规避企业风险。
而就企业发展而言，做好员工健康管理有利于提高组织绩效和企业生产力，有助于增强企业凝聚力。
而要做好员工健康管理，我们企业不只是需要诊断和治疗，重点更在于预防和控制。员工健康管理也是一种“以人为本”的企业文化，包含了对员工“身”“心”健康的双重管理。企业不能仅仅做好员工身体的健康检查，比如定期给员工安排体检，为员工建立健康档案等等；同时也需要对员工心理健康状态进行了解和引导，比如引入企业EAP及定期跟进员工情绪状态等。
EAP对企业的重要性，相信随着现代社会企业对员工关怀和员工健康管理的重视日益增加，已经不言而喻了。但很少有人了解，其实EAP对企业管理者和对员工个人是起到了不同的作用。

对企业管理层而言，EAP改善和优化了管理效果，提高了员工的专注力和工作效率，降低了员工的缺勤率和出错率，同时也改善了企业整体的工作环境和气氛，提升了员工间的配合，增进了员工的合作关系。
对员工个人而言，EAP帮助员工平衡了家庭与工作的关系，缓解了员工生活和工作上的压力和困扰，从而增进个人身心健康，改善个人生活质量。
通过以上数据，我们可以看到EAP分别对企业和个人起到了不同的作用，并帮助企业和个人分别解决了不同层面的问题。希望通过这些咨询议题的分析，可以帮助企业管理者们在员工健康管理的道路上越做越好。

Answer 2

这是比较专业的问题了，一般普通的hr都不一定能处理，建议你找一家专业做这方面的平台去咨询咨询吧，相关的机构还是挺多的，个人建议可以去找中智关爱通，他们有央企背景，实力是比较强的。