Question

戴尔笔记本怎么老死机？求解决

我现在的系统是WIN7旗舰版

Answer 1

如果没有过保的话我是建议你到客服检测一下。但是如果你用着一直没有什么问题，而是最近经常出现死机等问题，一般情况都是系统问题，重装系统就会好了。希望你的问题早日解决。

补充：因为出现此问题的有3种原因：
1.硬件问题，硬盘问题会照成这种情况的产生。
2.系统问题，由于系统文件丢失或者系统损坏。
3.散热问题，时间太久没有清灰导致散热不好，照成死机。

Answer 2

您好：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 3

我的也是，刚买回去就死机，戴尔散热不行!售后服务又差!别买!