Question

主播在淘宝直播间买东西不给退怎么办？

Answer 1

您好，很高兴为您解答。直播间直播的时候在微信付款买的东西不给退的话1.自动与商家协商。当您发现所购买的产品不符合您的需求时，您将在第一时间与商家进行谈判和沟通，指出您的购买目的不符合该产品，并申请更换或退货。2.网购7天无理由退换货。从2014年3月15日开始，对于在线购物，如果商品不能满足需求，买家可以在收到商品之日起7天内无故退货和交换商品。不合理退货的前提是尚未打开产品。3. 12315权利保护。如果与企业的通信失败，您可以致电12315通过合法渠道保护您的权利。这种方法是找到合法权利保护的最直接，最有效的方法。可以对非法企业给予最有效的惩罚。在使用12315保护权利之前，最好保留有效的凭证以进行不当交易。4.媒体曝光和权利保护。对于具有背景和影响力的非法企业，通过舆论的压力和公众的关注，可以通过各种媒体（电视台，网站，微博等）来揭露各种谈判渠道和各种权益保护手段，并可以进行非法活动。高级政府官员来深入地进行权利保护。
一、直播间买东西不给退怎么办

1、直播间买东西不给退的，先与商家协商。

2、在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

3、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、直播间买东西被骗怎么办

1、直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。

2、根据《刑法》规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。

3、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

三、主播卖假货犯法吗

1、主播卖假货犯法。

2、涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，售卖假货违法所得数额较大的，会被判处三年以下有期徒刑并处罚金，售卖假货违法所得数额巨大的，会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。