Question

微信公众平台上关键词自动回复的【规则】一项该填什么？

Answer 1

可以设置为不一样的内容。规则名称是对当前建立的新规则设定一个名称。关键词是粉丝回复时输入设定的关键词，会弹出关键词所属的规则内容。微信公众号设置关键词自动回复设置步骤：

1、首先在浏览器打开微信公众平台，进入管理页面；

2、然后在管理主页面的左侧点击“高级功能”，在高级功能的右侧内容页面选择“编辑模式”；

3、然后将编辑模式页面内的功能按钮都选择“启用”；

4、点击“设置”；

5、在设置页面，先选中“关键词自动回复”，再点击“添加规则”；

6、进入规则设置页面，在此页面就可以设置新规则和关键词了；

7、首先填写“规则名”，再点击“添加关键字”，设定需要粉丝回复的关键字；

8、然后设置内容，此内容为粉丝回复关键词后弹出的信息内容；

9、设定完成，可真编辑模式页面查看刚刚新建立的规则和关键词。

规则名可以理解是你对这一组关键词回复的一个总的归类，便于查找与记忆。比如规则名设置为“公司”，那么你在后面关键词设置里可设置“1”回复内容公司简介、“2”回复内容产品目录、“3”回复内容公司地址。为了方便管理，也可以将规则名从1开始一次排序。