在淘宝上买东西物流追踪为什么一直不更新,为什么?
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在淘宝上买东西物流追踪为什么东西没动地方,联系商家客服
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交易物流信息未更新原因:
如果查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后,不用担心,不会影响正常收货,建议关注交易超时。
查看交易超时:可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易记录,点击“订单详情”,进入详情页面后,即可看到页面上方的超时提醒。一般在快件发出的初期因为分拣量比较大是会慢一些的。另外,快件如果是在运输的途中,也暂时不会有物流信息的更新。你先可以跟卖家沟通,让卖家去查物流那边到底是什么原因,催物流的快点运输。
如果查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后,不用担心,不会影响正常收货,建议关注交易超时。
查看交易超时:可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易记录,点击“订单详情”,进入详情页面后,即可看到页面上方的超时提醒。一般在快件发出的初期因为分拣量比较大是会慢一些的。另外,快件如果是在运输的途中,也暂时不会有物流信息的更新。你先可以跟卖家沟通,让卖家去查物流那边到底是什么原因,催物流的快点运输。
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物流追踪一直停滞不更新的情况有几种:
1,如果是像跨省这样的长途运输,在下一个站点接到包裹前,包裹会一直显示为运输状态,所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话,可能是汽车运输等较慢的方式,所以需要耐心等待。
2,物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大,所以经常会出现无法及时更新的情况,比如包裹已经被签收了,但是网页物流信息可能还停在发往某地的途中。
3,还有一种可能就是包裹遗失或破损严重,导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况的话,就需要收寄两方都关注物流信息,若出现一直没有更新状态时,主动联系物流,询问包裹最新状态。
1,如果是像跨省这样的长途运输,在下一个站点接到包裹前,包裹会一直显示为运输状态,所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话,可能是汽车运输等较慢的方式,所以需要耐心等待。
2,物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大,所以经常会出现无法及时更新的情况,比如包裹已经被签收了,但是网页物流信息可能还停在发往某地的途中。
3,还有一种可能就是包裹遗失或破损严重,导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况的话,就需要收寄两方都关注物流信息,若出现一直没有更新状态时,主动联系物流,询问包裹最新状态。
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