Question

父母昨天跟团去香港在香港九龙红磡崇安街十七号阳光地下D、E及G铺买了条彩金手链一万多块钱，怎么退货。

他们现在还和旅行社的人在一起，已经回内地了.我知道他们买后，认为上当受骗了，让他们退货，知道可以找旅行社带退货，但是怕到时会出现各种纠纷，想找有这样经历的人帮忙想想办法，谢谢。很急。等....
是刷的银联卡…钱怎么退啊

Answer 1

我帮你摘抄了一点内容 你可以参考下：

香港旅游事务署7月19日发布并实施《内地赴港团体游游客须知》。这意味着，今后游客如果跟随旅行社前去香港购物回来后发现所购商品不合心意，可在6个月内无理由向商家退货。

《内地赴港团体游游客须知》中规定，游客如在旅游业议会登记的店铺内购物后不满，可于购货日起计6个月内提出退货要求，如货品没有损坏或因使用而导致损耗，就可获全数退款。游客可以凭相关凭证办理退货。

现在只要是随团并且在香港旅游业议会登记的店铺内消费的游客，都可以通过旅行社办理退货业务，“但是将货品发往香港的快递费用，需要游客负担。”

根据《须知》，商家收货7天内须退款，但是，由于退货程序较为复杂，所以完全办清退货手续，购物款回到游客手中，“通常得需要两个月左右时间，如果游客当时是刷卡购物，退款时间会更长。”因此，旅行社人士建议，市民到香港购物时，应仔细挑选自己中意商品，尽量减少退货的麻烦。

追问

谢谢你,刚联系到旅行社那边的负责人，他们说让快递回旅行社的深圳办事处，然后由深圳办事处转交给他们的香港办事处，但是快递中间物品丢失，他们一概不负责，他们说的这个方法可行吗？而且我妈妈问负责人深圳办事处的地址，他不给。说是旅行结束才给，他是什么意思，不了解旅行社退货流程。你好人做到底帮我想想办法。

Answer 2

交给导游或旅行社说一定要退货，他们可以代办，而要征收5-10%作为手续费、车马费。虽然要亏损了一些，但总好过高价买便宜货，以后总是记挂着。

Answer 3

我也买的那个。其实我的观点是 你要是喜欢那个款式的话就不要退 因为14K就是易造型 卖的就是样子设计 而不是成分重量 如果想保值 就去买黄金 那个24K纯度高 但是样式老 要是觉得不值 给你的发票上应该有写着多长时间可以退换

追问

已经退了。

Answer 4

这是内地旅行团带去的黑/店。
直接向香港消费/者委/员会投/诉吧。