怎么投诉出租车
13个回答
2014-02-14
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1、掌握乘客招租的服务规范
12、应尽心尽力周到服务
3、讲好“五句话”有利无弊
出租车驾驶员在乘客上车、付车费及下车时,坚持讲“您好”、“请问到哪里”、“谢谢”、“请您带好随身物品”和“再见”五句话,不仅是文明优质服务的突出特征,而且是降低投诉的有效一招。
12、应尽心尽力周到服务
3、讲好“五句话”有利无弊
出租车驾驶员在乘客上车、付车费及下车时,坚持讲“您好”、“请问到哪里”、“谢谢”、“请您带好随身物品”和“再见”五句话,不仅是文明优质服务的突出特征,而且是降低投诉的有效一招。
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要有乘坐的发票,然后打电话去客管处`凭当日乘坐的发票投诉``
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对司机服务质量有意见,可向该企业或市出租汽车管理处投诉。 投诉时请提供车费发票、车型、车辆牌号及租车过程等有关证据。
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我第一次的时候,骑电动车遇见一的士,躲开了他,反而还变本加厉的往路旁边撞过来,把我挤在路旁边,差一丁点就碰到我了,这种人渣,败类,要是把人撞伤,撞残了,谁负责
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