Question

淘宝账号忘记了怎么办？

那个号没有买过东西，注册有一段时间了，绑定了我的QQ邮箱，我现在想用这个QQ邮箱注册另外个号，就是不知道怎么解除呢。淘宝用户名注册的什么名字都不知道了，怎么去找回啊？

Answer 1

如果您记得注册帐号时用的邮箱，那就可以上那个邮箱，上面肯定有淘宝发给您的注册验证邮件或者平时也会发一些促销邮件的。上面肯定有提到您的帐号。

Answer 2

如果你申请了支付宝帐户可以用支付宝帐户登录进去就可以看到相关信息。如果没有支付宝帐户就打电话到淘宝网咨询解决。

Answer 3

找回登录密码和会员名共有以下六种方式：支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户找回登录密码的方式不同，选择最适合您的方式来找回密码。
1、安全保护问题找回密码：适用于未加入手机动态口令且有设置过安全保护问题的账户。2、 邮箱收邮件，回答安全密码保护问题找回密码。
3、手机找回密码：适用于手机绑定的账户。
4、邮箱找回密码：点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。
5、证件号码找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需根据邮箱提示操作找回密码。
6、客服人工找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈。

Answer 4

如果有绑定手机号码的话，你就用你的手机号码注册就会提示此号码已注册xxx用户，也就是会显示这个号码注册的用户名。

Answer 5

看看是用手机号注册的还是什么注册的，有手机号注册可以通过短信找回