中国电信天翼宽带经常掉线怎么回事

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尊敬的电信用户,您好!
依您的描述,宽带信号主要受几个方面影响
首先你要明白宽带信号和电路差不多,就像电路里有电阻一样,电阻大了电流就小,电损就大。信号传输是受到线路影响的,线路质量不好信号就差。线路损耗最大的就是接头生锈。最常见的后果就是宽带掉线。
A.ADSL类
1.机房:机房离用户越远信号越差,解决办法:运营商割接,新建小机房,扩建数据传输设备等,个人无法解决
2.端口:正常情况下机房的端口都差不多,不过一个数据板块对应一个数据转换设备,所以有新旧好坏品牌等等分别,新做的端口可能比旧端口要好一大截的情况也是有的。你可以要求维护师傅帮你更换端口,取决于你的情商是否够高
3。交接箱:交接箱的维护是维护师傅最头疼的地方,因为交接箱里集中了一个区域里所以的跳线
,多的有1000-3000个用户,少的也有几百个,一看眼睛都花了,乱动交接箱的话,后果是很严重的。正因为如此,所以交接箱一般是1年或几年才进行一次大的清理的(根据上面的安排)所以里面的线有的老化的很厉害,还有的是模块发霉,生锈等等(交接箱一般是在室外,风吹日晒雨淋的,没办法)
4.铜线电缆:这个也很常见,一般是穿过地下管道和挂空布线,铜线电缆接头盒被水浸泡,也很容易生锈和短路。
5.分线盒:分线盒一般在墙壁上和楼道下,应该很容易找到,分线盒的接线柱也很容易受腐蚀生锈
6.引入线:就是接到你家里的线了,有的接的时间太长了,接头会生锈,可以试着把生锈的地方剪掉,氧化发黑的也剪掉,再接上,用电工胶布包好就可以了,如果是整条都不行就整条换吧。
7.MODEN:MODEN也有好坏和新旧之分,用太久有些了元件会坏掉,可以换个新的试下。
8.电话分离器:电话分离器有很多是劣质的,甚至你没有装电话分离器,别人打电话进来就很容易掉线。一般购买MODEN时配有一个,质量还不错。当然,你的安装方法要正确。
你可以自己先试下检查5.6.7。8有没有问题,还是没有解决就找宽带维护的师傅帮你吧。不过一般他们都很忙,你理解一下了。我就是做这个出来的。
希望对你有所帮助。
有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~。

参考资料: http://ah.189.cn/

cqjiangyong
推荐于2017-11-24 · TA获得超过13.7万个赞
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你好

你说的这种情况,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信,免费换过的).
2 好几台电脑共用网络,由于路由器太差,别人用p2p 看电影等,会拖死路由器的,重启下路由器会好点, 长期解决办法是,建议换好点的企业级路由器。

3 运营商机房离你们家很远,超出了adsl 距离、线路故障等,那就要他们来测信号强度,和线路情况( 有时候两条线,断了一条也可以上网的,但就是网速慢,容易掉线,普通人发现不了的)

请从上面几点,查找问题,希望能帮到你!!!

不明白hi 我,我可以教你一步步慢慢分析解决!!!!
本回答被提问者采纳
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匿名用户
2011-11-12
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打电话让他来修。我用铁通也是经常掉线的拉
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梦随雪飘飘
2011-11-14
知道答主
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1.网络质量不稳定 2.你的猫有问题
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长沙帮帮帮
2011-11-12 · TA获得超过1909个赞
知道小有建树答主
回答量:1085
采纳率:0%
帮助的人:404万
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打10000号报修
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