新手外贸业务员,初次如何接待客户,以及客户参观工厂该注意些什么?

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优创钛品
2011-11-19 · TA获得超过316个赞
知道小有建树答主
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首先要有日程安排
比如客户想参观什么,你打算向他介绍什么
还有准备一下他感兴趣的事情
最重要的是(这是我个人经验啊):多介绍一下当地的特色,比如饮食方面,文化方面,历史文化等等
这个客户一般都感兴趣
希望能帮助到你
谢谢采纳
商洛新人
2011-11-19 · TA获得超过332个赞
知道答主
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是自己跟进的客户还是自己跑来的客户?
前者的话,叙叙你们经常邮件聊的东西,厂里的话还是实事求是吧,毕竟人家长眼睛的
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yaffil88
2011-11-19 · TA获得超过330个赞
知道答主
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真诚,
因为客户第一次和你们接触,所以你们好的第一印像当然是给客户和你们合作的信心了。
第二,了解他需要知道的产品,报价,及一些信息。不能说,客户问有几种颜色,你都不知道。。。或客户要换一种颜色,你都不知道能不能做,要不要加钱的。。。
第二,客户看工厂的目的就是,确认你们公司的真实存在,还有可信度。
收集客户公司的资料,比如是大客户,一下会问到你们公司的产值啊,人员多少啊,质控啊。
你一定要心中有数的噢。加油。
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