win7系统只能上QQ不能上网

我的DELL笔记本是win7的正版系统,家里是直接网线入网的,用XP的笔记本电脑插上网线可以直接上网,但是win7的就只能上QQ,但是拿到别处电话线拨号宽带连接也能正常上... 我的DELL笔记本是win7的正版系统,家里是直接网线入网的,用XP的笔记本电脑插上网线可以直接上网,但是win7的就只能上QQ,但是拿到别处电话线拨号宽带连接也能正常上网!非常奇怪,在别的地方就可以上网,用XP笔记本也能上,就是win7在家不能上,正版win7操作系统不想重装换XP,请高手指点啊!(我后来用网通给的ip地址设置本地连接之后,连QQ都上不成了!) 展开
 我来答
春去秋来皆成霜
2013-08-20 · TA获得超过2156个赞
知道大有可为答主
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 这种网络没有问题,但是网页打不开的现象,多是由于DNS设置错误,或者IE组件出现错误导致的


DNS可以手动设置,IE组件非常的多,因此手动修复很困难,建议使用电脑管家的电脑诊所进行修复,一键就可以修复完成了



附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)
方案一:手动设置DNS
(说明:如果您使用DNS有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】:


2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114",备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】:



方案二:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:


2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】



方案三:注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:



regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll


建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。


方案四:启动DNS服务
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2.在弹出的黑色窗口中,输入”sc coinfig dnscache start=  auto”(注意=后的空格),按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”,按键盘enter(回车)键,最后输入”ipconfig /flushdns” , 按键盘enter(回车)键:



方案五: 重置winsock目录
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2.在弹出的黑色窗口中,输入”netsh winsock reset”,按键盘enter(回车)键后重启计算机:



如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案六:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:



注:腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复。


本回答如有不清楚或其他疑问,请继续追问
谢谢!

追问
谢谢!问题已经解决!但是不能重新采纳了!谢谢你哦!
中国联通客服
2020-05-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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bm_2006071128
2011-11-23
知道答主
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DELL笔记本的系统 不可更换 只能是win7系统 你买的时候他应该告诉你了
追问
嗯!这我知道!我没有更换系统!!!我有两台电脑!一台联想XP,一台戴尔win7,好吧?谢谢您的回答!
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0_狮子座_0
推荐于2016-02-05 · TA获得超过1315个赞
知道大有可为答主
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在你能上QQ的时候,打开win7命令行模式,执行如下命令:
ping www.baidu.com
看看什么结果,如果出现了IP地址,那说明DNS服务器没问题,可能是你打开的网站或者是你上网方式有问题。如果没出现IP地址,那就说明是DNS服务器有问题。如果你自己不懂怎么判断,那就将命令的执行结果发上来继续求助。
本回答被提问者采纳
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独行万里风
2011-11-23
知道答主
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坏了
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