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扁平化组织结构,就是通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,减少管理层次,压缩职能机构,增加管理跨度,建立一种紧缩的横向组织,达到使组织变得灵活、敏捷、富有弹性、创造性的目的... 扁平化组织结构,就是通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,减少管理层次,压缩职能机构,增加管理跨度,建立一种紧缩的横向组织,达到使组织变得灵活、敏捷、富有弹性、创造性的目的。这种组织结构适应信息社会的高效率、快节奏,适合企业员工参与管理,实现了企业内部上下左右的有效沟通,具有较强的应变能力和较大的灵活性。 
海尔在质量管理上,形成了一整套环环相扣的沟通体系。内部沟通参照了市场经济中的利益调节机制,在企业高层的宏观调控下,把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单,形成以“订单”为中心、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的“市场链”,并以“市场链”为纽带,对企业传统的业务流程进行彻底的重新设计,以完整连贯的整合性业务流程取代被各种职能部门割裂的、难于管理的破碎性流程。每一个业务流程有高度的决策自主权、有直接服务的顾客,有明确的质量责任;整合的业务流程也就有了环环相扣的质量保证。过去海尔是一种金字塔式的组织结构,员工应对的是层层的上级。现在改造成了一种扁平化的组织结构。取消班组长,由经理直接面对操作工。再造前的定单流程是:供货公司把定单先传到集团的市场部,经过事业部、企划处、到生产分厂,分厂做一个计划,再发到车间。流程改造后,没有了这些中转站,工人和市场需求的距离一下子被拉近了,每个部门每个员工直接对市场负责。曾有一位法国经销商订购3000台节能冰箱,当天冰箱二厂就在计算机ERP窗口上得到了订货信息,并立即安排了生产。可在流程再造之前,这几个小时的过程需要十几天。海尔冰箱二厂开始实施了流程再造,原来一共有6级管理程序,厂长下面还有生产厂长、生产调度、车间主任、大组长和工人;现在程序减为2个,经理直接对着操作工。原来的23个管理人员减成了9个,结构一下子扁平化了。厂长的办公地点也搬到了生产现场。
在线等!! 希望能尽快给出答案。过11点,问题就撤销了。
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娜茴
2011-11-30 · TA获得超过248个赞
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将会尽快将还会恢复的意图开个后门
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豆腐砸死小姑娘
2011-11-29 · TA获得超过194个赞
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ㅠㅠ
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芳甸苑
2011-11-29 · TA获得超过2667个赞
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知之为知之,不知为不知,是知也。
对不起,我不懂韩文,没法回答!
请谅解!
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小乐狠痴线
2011-11-29 · TA获得超过997个赞
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평면 조직 구조, 관리 레이어를 줄여 최고의 높이 수직 구조 하단에 회사의 제거, 신체의 압축 기능, 조직, 유연하고 민첩하고 유연한 될 수 있도록, 관리의 스팬, 꽉 수평 조직의 설립 증가 크리에이 티브 목적. 이것은 조직 구조가 강한 탄력성 및 유연성과 함께, 진정 효과 내부 커뮤니케이 션을 달성하고 관리에 관련된 직원을위한 첨단 정보 사회, 높은 효율에 적응.
  품질 관리에 Haier, 통신 시스템의 사슬을 형성. 매크로 제어 기업 경영자의 조정 메커니즘, 최대 내부 흐름을 위아래로하고, 평등, 서비스의 거래 관계로 아래 과정과 순수 관리 메커니즘에서 게시물 사이의 비즈니스 관계의 이익에서 시장 경제에 대한 참조와 내부 통신 관계와 계약 관계, 시장 질서 내에서 주문 일련의 이러한 관계를 통해 외부 시장은 상단과 하단 occlusal 프로세스와 "시장 체인"의 자기 조정 작업 사이의 중앙 위치로 "주문"을 양식 및 "시장 체인에로 "프로세스의 압박을 관리하는 대신 기능 부서의 다양한 업무 프로세스의 완벽하고 일관된 통합을 다시 설계 철저하게 조각되어 어려운를 실시하는 기업에 대한 전통적인 비즈니스 프로세스를 연결합니다. 비즈니스 프로세스의 통합 및 품질 보증의 사슬을해야합니다, 모든 비즈니스 프로세스가 의사 결정에서 자율성의 높은 수준을 가지고, 거기에 고객의 직접적인 서비스 품질에 대한 명확한 책임입니다. Haier은 조직 구조, 높은 레이어 직원 응답을 통해 피라미드입니다. 이제 평평한 조직 구조로 변화. 직접 교환을 직시 관리자에서 그룹 리더를 취소합니다. 주문하기 전에 프로세스를 재활용하는 것입니다 : 생산 지점, 부서를 기획 본부를 통해 그룹의 마케팅 부서에 도달하기 위해 먼저 납품 회사, 지점은 계획을 다음 워크숍으로 전송합니다. 전송 스테이션은 근로자와 시장의 요구 사이의 거리가 갑자기 가깝게어진없이 변환 과정, 각 부서는 시장에 직접 각 직원에 대한 책임 후. 프랑스 딜러가 30​​00 에너지 효율 냉장고를 주문했다, 컴퓨터에 ERP 창 당일 냉장고 공장 주문 정보, 즉시 생산을위한 준비되었습니다. 프로세스 reengineering에 전에,이 과정 열흘 몇 시간 걸립니다. Haier 냉장고 공장, 프로세스 reengineering을 시작 감독, 생산 일정, 워크샵 감독, 훌륭한 지도자와 노동자 다음과 같은 여섯 관리 프로세스의 전체뿐만 아니라, 생산 감독했다, 프로그램이 지금에 직접, 두 관리자를 감소 조직원. 구 관리 직원에 원래 23 컷, 한 번에 평면 구조. 감독의 사무실은 또한 생산 사이트로 옮겼습니다.
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宁静致远JEN
推荐于2016-01-30 · TA获得超过3687个赞
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你好~!希望对你有帮助~

편평화(扁平化) 조직 구조는 바로 위에서 부터 밑으로 수직된 구조를 타파하여 관리층을 감소하며, 직능 기구를 압축하고 관리 기능을 증가하여 축소된 수평적 조직기구를 건립함으로써 조직이 활성화, 민첩, 탄력있는 창조적 목적을 이루는 것을 말한다. 이런 조직 구조는 정보 사회의 고효율,빠른 리듬에 적응되고 기업 직원들이 기업 내부 관리에 참여하게 할 수 있어 기업 내부의 상하좌우의 효과적인 소통을 실현하였으며 비교적 강한 대처 능력과 융통성이 있다.

하이얼(海尔)은 품질 관리면에서 완전하게 갖추어진 촘촘히 겹쳐져 있는 소통 체계를 형성하였다. 내부 소통은 시장 경제 중 이익 조절 체제를 참조하여 기업의 고위 지도층의 거시적 조정을 통하여 기업 내부의 상하 절차, 상하 공정과 직위지간의 업무 관계를 원래의 단순한 행정 체제로 부터 평등한 매매 관계, 서비스 관계와 계약 관계로 전환시켰으며 이런 관계를 통하여 외부적 시장 주문서를 일련의 내부적 시장 주문서로 개변시켰고 ‘주문서’를 중심으로 한, 상하 공정과 직위지간의 상호적 맞물림, 스스로 조절 운행한 ‘마케팅 사슬’을 형성하였으며, ‘마케팅 사슬’을 유대로 기업의 전통적인 업무 공정을 철저히 다시 설계하고, 온전하고 연관된 통합성이 있는 업무 공정으로 각종 직능 부문에 분열되고 관리하기 힘든 파괴성 생산 공정을 대체하였다.
하나하나 업무 공정에는 고도의 의사 결정권, 직접 서비스한 고객, 명확한 품질 책임 등이 있다; 따라서 통합한 업무 공정에도 촘촘한 품질 보증이 생겼다. 과거 하이얼은 일종의 피라미드식 조직 구조로서 직원들이 대처해야 할 사람은 겹겹이 쌓인 상급이다. 오늘 날에 와서 편평화된 조직 구조로 개조되었다. 반 팀장직을 취소하여 매니저님이 직원들과 직면하도록 하였다. 재 개조 전의 구체적인 절차는: 우선 납품 업체에서 받은 주문서를 그룹의 마케팅 사업부에 전달한 후, 사업부, 기획부, 생산 공장과 하청 공장을 거쳐서 계획서를 만들어 다시 작업장으로 전달한다. 절차를 개조한 후에는 중간 절차가 없어지고 노동자와 시장 수요는 거리가 한꺼번에 좁아졌다. 매개 부서 마다, 매개 직원들이 시장에 대하여 직접적인 책임을 담당한다.
한 프랑스 중개상이 에너지 절약 냉장고 3000 대를 주문하였는데, 이날 2 공장은 컴퓨터 ERP 정보 창에서 주문을 확인하고 곧바로 생산 안배를 진행하였다고 한다. 그러나 재 개조전에는 이런 몇 시간밖에 걸리지 않은 절차가 10 여 일간의 과정이 필요해야 했었다. 하이얼 냉장고 2 공장에서는 절차 재개조를 시작하였는데 원래 절차에 따르면 구체적으로 6 급 관리 층차가 있었으며 공장장 밑에는 생산 공장장, 생산 담당자, 공장 주임, 팀장과 직원이 있었고; 지금은 2가지 절차를 줄였으며 매니저가 직접 직원과 직면한다. 기존의 23 개 관리 인원은 9개로 감소되었고 구조가 한꺼번에 편평화(扁平化)되었다. 공장장의 사무실도 생산 현장으로 옮겨졌다.

------手工,谢谢采纳!
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