淘宝上买的东西,收到货后发现质量有问题,于是联系卖家退货退款,卖家一直不回复沟通怎么办?
卖家时在线,时自动回复不在的,却从不回复。自行申请退货退款,卖家也同意了。但在此期间,从未与卖家联系上过。现在还有3、4天退货时间,但运费问题一直没办法解决。就是不回复。...
卖家时在线,时自动回复不在的,却从不回复。自行申请退货退款,卖家也同意了。但在此期间,从未与卖家联系上过。现在还有3、4天退货时间,但运费问题一直没办法解决。就是不回复。我现在如果把货物退回去,他如果在退款里扣运费怎么办? 这种态度这种情况让人感觉太不可避免了。。。 该怎么办呢?
我申请的是全额退款的。
1. 如果货物退回去之后,退款的钱受卖家控制么?还是有时间约束的,到时间就会打还给我?
2. 我寄到付可以么? 如果可以的话,不想预付,到时候免不了又一番墨迹!
3. 我现在还没有退货,还有3天时间了。。。
如果我今天寄回,3天时间到不了, 那是怎么样的?
如果我现在不想那么费劲了,还可以直接确认收货么?有没有什么影响呢?
麻烦了 谢谢 展开
我申请的是全额退款的。
1. 如果货物退回去之后,退款的钱受卖家控制么?还是有时间约束的,到时间就会打还给我?
2. 我寄到付可以么? 如果可以的话,不想预付,到时候免不了又一番墨迹!
3. 我现在还没有退货,还有3天时间了。。。
如果我今天寄回,3天时间到不了, 那是怎么样的?
如果我现在不想那么费劲了,还可以直接确认收货么?有没有什么影响呢?
麻烦了 谢谢 展开
7个回答
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询