Question

惠普笔记本摄像头问题！！！

我买的是惠普新版的DV4现在摄像头不知道怎么出了问题，我前几天用的时候还是很好用的，可是前几天使用的时候笔记本的摄像头打开就是模糊偏暗的人影还有一堆的黑团，关了机开机就好了，可是现在关机开机就不能解决了！请大哥大姐帮帮忙啊！解决好了分数要多少我有！真的感谢了！！1

Answer 1

针对目前遇到的情况，可以通过以下方法来进行调节试一下，具体操作方法如下： 一、依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM--更新驱动程序，下一步 二、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步 三、 选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步 四、 取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步 五、显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。重新打开Youcam软件，摄像头恢复正常工作

追问

不是的啊 ！我这样弄过了啊！还是没用啊！现在是有用了哦，但是有时候开机又会出现这样的情况，然后关机重启又会变好的，这个是怎么解决啊！总不能以后遇到就要关机重启吧！

Answer 2

你可以试着先重新安装一下摄像头驱动。想知道你有没有伤到过摄像头附近，如果还是那样的话建议去售后了，让专业的工程师帮你检测一下，反正不花钱，那样解决问题也方心。

追问

你能帮我看看摄像头启动下载的地址在哪里嘛！

追答

你下载一个驱动精灵，那软件会自动检测你本子的型号，并且自动更新安装驱动，你试试

Answer 3

如果平时打开不黑，只是QQ视频很黑的话，那就是QQ视频的设置问题，可以在视频选项中设置亮度

Answer 4

重装摄像头驱动吧·～

先在设备管理器里卸载，重启后安装官网的！

祝你成功

Answer 5

去维修站看看吧！估计是摄像头坏了。如果真的是摄像头坏了的话。在客服应该是给你换一块屏。HP是板级维修的。