假定你是总经理的秘书。星期一上午,总经理让你通知10位部门经理星期三下午2:00到公司会议室开会。

这次会议上要讨论一份文件(非机密文件),为了使经理们早些知道文件的内容,以便会议开始后即可进行讨论,总经理让你把这份文件与会议通知一起发下去,你遵命照办。为了防止这些经理... 这次会议上要讨论一份文件(非机密文件),为了使经理们早些知道文件的内容,以便会议开始后即可进行讨论,总经理让你把这份文件与会议通知一起发下去,你遵命照办。为了防止这些经理开会时忘带这份文件,你特意在会议通知上注明:开会时请务必带上这份文件,切勿忘记。星期三下午1:55,这10位经理都进来开会了,但其中有两位经理忘了带这份文件,他们就问你是否有多余的文件?你很有礼貌地告诉他们这份文件只印了11份,没有多余的。你的话音刚落,这两位经理不仅不自我批评,相反却很不高兴地大声指责你没有说清楚开会时要带文件。此刻总经理就在旁边,发生的这一切都看到了,但是没有说任何话。秘书在下列情形下,应该怎么办?可以从中得出什么样的教训或启示? 展开
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濛濛依
2011-12-19
知道答主
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这件事情给人的启发就是:事情安排了之后没有做到落实和追踪!重要的事情应该在邮件发出后进行电话确认并且重点提醒的动作。为避免事情闹大后的追究,或者你可以在发完会议通知后给总经理一份工作完成报告,并且把发出的会议通知等附件同时发到总经理邮箱。
经理和总经理的态度都是正常的反应,不必放在心上。
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2011-12-19 · TA获得超过802个赞
知道小有建树答主
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以后除了注明要带文件可以电话再确认一遍;或者以后准备一份签收名单,当你发给每个经理文件时,让他们一一签名确认。这样就不会有问题啦!
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xiyifen3361
2011-12-20 · TA获得超过828个赞
知道小有建树答主
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弄个投影仪不就什么都解决了嘛,什么年代了,还用纸质文件讨论
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