Question

笔记本电脑显卡是AMD radeon HD6470m看网页视频就会蓝屏死机，会出现一下提示，不死机视频也会变成绿屏幕

我换过显卡驱动，系统也换了，就是整不过来 高手帮忙。售后都说是软件问题，，，这个怎么整呢？

Answer 1

以下是我搜集的资料希望对你有帮助
C盘也就是系统盘里面的文件损坏也会引起蓝屏

硬件原因：
1 电脑过热，散热是个很重要的原因
2 软硬件不兼容，看看是不是你装有什么软件和你的系统或者硬件不兼容
3 内存条问题，这个是比较常见的咯，很多组装机蓝屏有的是在玩游戏过程或者是装什么软件中出现蓝屏，其实主要就是因为内存条不兼容或者是内存条松动，这样就会导致蓝屏了

软件原因：
1 病毒原因，这个就是中毒原因。病毒会造成你频繁死机或者让你的一些必要的系统文件丢失，解决办法，装个好的杀毒软件，杀毒
2 CMOS设置不当，如你硬盘，内存这些的设置不当会让你造成蓝屏的原因
3 系统文件的误删除了……如果此类重要文件被误删的话是无法复原的，就会频繁出现蓝屏，这样你就得找个系统碟然后修复系统就OK了
4 动态链接库文件的丢失，也就是后缀为DLL文件的丢失，这种重要的文件是系统盘内的，这些文件上性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，可以一个DLL文件会有多个软件在运行时需要调用它，如果是由于软件运行时产生了错误，让其丢失了DLL重要文件的话，那么系统就会死机甚至崩溃，可以用工具如超级兔子对无用的DLL文件进行删除，这样会避免删除错误

Answer 2

我的华硕本也是，有时候开2个视频就会蓝屏，不蓝屏视频就变绿，再开视频就蓝屏了，有的时候无缘无故就出现设备出错已重启的三角叹号，有时候鼠标指针也会花，我新旧2个官网驱动都试过了，XP、WIN7都会这样，有没有好办法啊，或者就只能忍着了~？？

Answer 3

参考答案：http://www.amd.com/cn/products/technologies/dual-graphics/Pages/amdradeonguideline.aspx

Answer 4

我的也是，就是display driver 问题

Answer 5

1、下载驱动精灵 更新显卡和声卡的驱动

2、把FLASH卸载了 重新安装一次最新版本

提供每次蓝屏的代码（是否都一样呢？）

追问

更新过

Answer 6

显卡太垃圾了 我和我同学 我惠普 他戴尔 用的这个显卡 都有问题 不知怎么有这么垃圾的显卡 强烈建议以后的人 看见这个显卡 就不要买了