Question

我电脑为什么不能关机！！！！！急啊```请高手帮忙

我点关机后，它会自动重新启动，电源不会断！
然后启动后后检查硬盘，到界面之后会出现一个对话框：
系统已经从一个严重错误中恢复
关于此错误的其他信息：
错误签名
BCCode : c2 BCP1 : 00000040 BCP2 : 00000000 BCP3 : 80000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1
关于错误的其他信息：
以下文件将被包含在这个错误报告中：
C:\DOCUME~1\lucky\LOCALS~1\Temp\WERaa7c.dir00\Mini090807-05.dmp
C:\DOCUME~1\lucky\LOCALS~1\Temp\WERaa7c.dir00\sysdata.xml

还有就是这个情况是出现在我昨天用360安全卫士对WINDOWS更新后
请各位帮帮我！！！！！谢谢谢谢谢谢
谁能帮我解释一下这个错误啊？
请高手帮忙

Answer 1

不用紧张，没啥大不了的
具体错误不清楚，不做解释
C:\Documents and Settings\lucky\Local Settings\Temp
这个文件夹是windows临时文件夹，里面所有文件建议定期删除
全部可以删，无法删除的表示正在运行（可是说是病毒基地）

开始-运行-输入msconfig-启动
这里所有项都是用户加载的，全部可以禁用
如无特殊需要，建议只保留杀毒软件
确定后提示重启，进系统后弹出框先打勾后确定

右键我的电脑-属性
系统还原-关闭
自动更新-关闭
远程协助-关闭

Answer 2

软件问题最好是进入安全模式下扫描一下;
硬件问题的话可能是电源粘线或什么问题的;

可以强制关机吗? 按定开机键几秒钟

Answer 3

不就是temp吗,找个bat清空那个文件夹,失败的话绝对中了很厉害的木马!那个文件夹里的任何文件都不影响系统正常使用或操作.

Answer 4

有些XP是不可以更新操作系统的,如果是SP2的操作系统还好一点,如果是SP1的就直接进不了系统.

还是建议以后不要更新了.

Answer 5

关机后自动重新启动,很有可能是机子中了病毒或木马,
你可以用一些杀毒软件查一下，比如黄山IE修复,用超级兔子卸载一些流氓软件等.

Answer 6

打补丁打的！你的系统是 OEM版的更新补丁后会有各种各样问题！没办法建议备份重装！