我在淘宝卖买东西,结果我不小心点错了 货物还没有收到但是我已经确认收货了 怎么办

我在淘宝卖买东西,结果我不小心点错了货物还没有收到但是我已经确认收货了然后我想联系店主但是点他的时候总是出现一个框框不知道是什么意思。像这种事该怎么办这种事很急吗?我需要... 我在淘宝卖买东西,结果我不小心点错了 货物还没有收到但是我已经确认收货了 然后我想联系店主 但是点他的时候 总是出现一个框框 不知道是什么意思。
像这种事该怎么办 这种事很急吗?我需要现在知道!!很急很急
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rollin860327
推荐于2017-10-08 · TA获得超过736个赞
知道答主
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没关系的。首先你确认一下卖家是否发货了,如果已经发货了,只要等待就可以了,一般不会出什么问题,随时跟踪物流信息,基本上都能平安收到货物的,不用担心
如果卖家没有发货,就要及时和卖家联系了,点击卖家出现的对话框应该是阿里旺旺的对话框,其实和qq一样的,下载一个阿里旺旺买家版,就可以顺畅的和卖家沟通了。如果沟通不成功或者遇到无良卖家(当然这种几率是很小的),可以直接申请退款,若卖家既不发货又拒绝退款,就申请淘小二介入,淘宝会帮助你退款成功的
不必担心,没事的
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鱼前进
2016-11-20 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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I find a way to relax myself.
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Xgpsj168
2011-12-24
知道答主
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你可以查询一下淘宝的客服电话,=然后直接打电话县告知一下就好了
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