Question

非常急，不知道电脑中了病毒还是木马，360打不开，所有相关的360都打不开，金山急救箱也打不开，怎么办？

安全模式也进不去，有时候重新启动，正常启动都几乎进不了。我看一下文件夹中有一些360的程序都被删除了，怎么办啊？急，在线急等。
问题是现在重新装不了，一来说我没有系统盘或U盘，再说昨天晚上到现在只有两三次正常启动了，安全模式什么的，只要一按ENTER 马上就关机

Answer 1

　　尊敬的金山用户，你好！
　　你可以尝试使用金山的顽固病毒清理工具进行清理。
　　祝你生活愉快~

Answer 2

街上随便找一个软件商店，然后5块钱买一张系统恢复盘，回来用光驱一安装，重装下系统，再重新下个360或者其他杀毒软件，装C盘里，然后看看能不能打开，如果打不开的话建议网上查查看有没有这种病毒的专杀，以前我也遇到过这种病毒，他会删除命名为杀毒或者安全之类的文件夹内的文件。从网上下了个专杀，杀完毒把被破坏的软件修复了一下就好了。不能修复的就卸载或者删除了重新安装。

追问

我就怕进步了系统，现在正常启动很多时候都启动不了

追答

那就只能建议你重装系统了。最好是用光盘装，不怕再次中毒，如果会用U盘或者其他移动存储设备安装，也可以使用。

Answer 3

不用着急，进入bios重装系统吧！如果你没装过的话就请人来装，在一般的卖电脑的地方都有装系统的，不贵也就30多。

Answer 4

能上网就好，网上下载一个winxp或win7的系统ISO镜像，和压缩文件一样。。。解压，然后双击安装程序，机器会复制系统文件，然后就自动重启安装了。。。。

Answer 5

重装系统吧。如果楼主对于这方面知识不太懂的话建议来hx95华夏!联盟注册个帐号多学习点电脑系统方面的知识。以前是华夏！黑客联盟 现在已经转型安全网了。2012.1.1元旦当天开放注册哦，欢迎你的加入。