Question

比较携程网，去哪儿网，同程网的优势和劣势

Answer 1

首先分清这三者的区别，携程和同程都是OTA也就是在线旅游服务商，而去哪儿是搜索网站相当于旅游百度。
所以先比较同程和携程，这差别就大了，同程从产品数量到价格普遍不如携程，它旗下的17u论坛倒是有些攻略可以借鉴一下，携程作为上市公司在两者比较中处于优势地位。
去哪儿跟携程比，去哪儿上个季度访问量是携程的三倍，但之前也说过它是搜索网站，所以最终你预订产品并不是由去哪儿负责的，所以出了问题也不会管你，它只赚个过路费。携程你可以当成在线旅行社，负责你全部的出行安排，无论酒店机票还是行程出了什么问题你找他还是基本会帮你妥善解决的，而且电话客服的形式为主要服务手段，感觉上也很亲切

Answer 2

优点：先进的服务技术、优质的服务与多样化的产品、先进的经营理念。
缺点：

Answer 3

您好，携程的服务绝对是个亮点，您预订付款后，如您有任何事宜需要帮助，携程的客服人员都会尽力为您争取利益。另外在细节方面，携程也是做得很好，比如出行前您都会收到温馨提示等。具体的还需要您亲身体验哦。www.ctrip.com感谢您的支持！